Anwenderbericht
Museum für Naturkunde
Museum für Naturkunde (MfN)
etomer hat für das Museum für Naturkunde (MfN) die bisher bei einem Application Service Provider befindlichen SAP-Systeme herausgelöst und in das MfN-eigene hausinterne Rechenzentrum migriert. Die dafür notwendige Ist-Analyse der etomer GmbH war die Basis für die Projektplanung und die daran anschließenden Arbeiten wie der Plattform-Wechsel von ORACLE Solaris auf Microsoft Server 2012 R2, die Test- und Produktivmigration sowie die Implementierung des SAP-Routers und des SAP Solution Managers.
Die Arbeiten erfolgten in enger Abstimmung und Kooperation mit den MitarbeiterInnen des MfN und wurden zur vollsten Zufriedenheit des MfN abgeschlossen.
Das Unternehmen
Das „Museum für Naturkunde – Leibniz-Institut für Evolutions- und Biodiversitätsforschung“ ist ein integriertes Forschungsmuseum der Leibniz-Gemeinschaft. Es gehört zu den weltweit bedeutendsten Forschungseinrichtungen auf dem Gebiet der biologischen und erdwissenschaftlichen Evolution und Biodiversität.
Es erforscht das Leben und die Erde im Dialog mit den Menschen. Mission, Vision, Strategie und Struktur machen das Haus zu einem exzellenten Forschungsmuseum mit Forschungspartnern in Berlin, Deutschland und rund 60 Staaten. Mehr als 500.000 Besucher pro Jahr zeigen, wie es den wissenschaftlichen und gesellschaftlichen Dialog um die Zukunft unserer Erde mitprägt.
Die Herausforderung
Das Museum für Naturkunde setzt für die Abbildung seiner Kernprozesse die Standardsoftware SAP ein. Diese SAP Systeme wurden bisher von und bei einem Applicaton Service Provider betrieben. Der Wunsch des Museums war es, diese SAP Systeme künftig zentral im eigenen Hause zu betreiben.
Für die Erreichung dieses Ziels war eine Herauslösung der SAP Systeme aus dem derzeit bestehenden Transport Management System (TMS) und die eigentliche Migration der SAP Systeme in das Rechenzentrum des Museums für Naturkunde notwendig.
Organisatorisch müssen die SAP Systeme künftig unter einer neuen Kunden- und Installationsnummer betrieben werden. Daraus resultierte darüber hinaus zwingend der künftige Einsatz eines eigenständigen SAP Soluton Managers.
Darüber hinaus sollte künftig ein eigener SAP-Router betrieben werden.
SAP @ etomer
Aufgaben im Umfeld der SAP- Basis sind ein Schwerpunkt unserer Arbeit. Die etomer GmbH unterstützt Kunden in Migrations- und Konsolidierungsprojekten, im täglichen Betrieb oder bei Aufgaben, die spezielles Know-How erfordern, meist nicht täglich anfallen und von den Mitarbeitern des Kunden zunächst eine intensive Einarbeitung erfordern würden.
Berater der etomer GmbH sind SAP-seitg zertifziert und langjährig erfahren. Sie decken bei unseren Kunden alle gängigen Themen der SAP-Basis-Betreuung wie bspw.
- SAP Basis-Betrieb
- SAP 3rd Level Support
- SAP Releasewechsel
- SAP Support-Packages
- SAP Enhancement Packages
- SAP Systemkopien
- SAP Installation/Migration
- SAP Migrationen
- SAP Systemtuning
- SAP Soluton Manager
- SAP HANA
ab.
Deren Vorgehensweisen sind intensiv praxiserprobt, unterliegen einem ständigen qualitativen Optmierungsprozess und sind somit höchst effizient.
Sämtliche Aufgaben werden anhand umfangreicher Dokumentationen abgeschlossen und übergeben, so dass diese von Ihren Mitarbeitern Schritt für Schritt nachvollzogen werden können.
Vorgehen und Ergebnisse
Als Ausgangspunkt des Migrationsprojektes diente eine von der etomer GmbH durchgeführte Bestandsaufnahme der aktuellen Ist-Situaton. Die ermittelten Ist-Stände der derzeitgen Umgebung sowie die damit verbundenen technischen und organisatorischen Abhängigkeiten dienten als Basis für das von der etomer erarbeitete SAP-Migratonskonzept. Eine enge Abstmmung und finale Präsentation des Konzepts stellten sicher, dass alle Kundenanforderungen berücksichtigt wurden.
Die Migration der SAP-Systeme erfolgte heterogen mit SAP Werkzeugen (SWPM, R3load (Export / Import)) unter Beibehaltung des Oracle 11g Datenbankmanagementsystems, jedoch mit einem Wechsel der Betriebssystemplattform von Oracle Solaris 11.2 zu Microsoft Server 2012 R2. Die Infrastruktur wurde nach den Vorgaben der etomer zeit- und fachgerecht in Eigenleistungen der IT-Abteilung des Museums bereitgestellt. Auf dieser Infrastruktur wurden zunächst die erforderlichen Testmigrationen durchgeführt. Nach deren Test und Abnahme erfolgte dann die Migration der eigentlichen produktiven SAP-Systeme – und dies im zeitlich vorgegebenen Rahmen der geplanten Downtime.
Die Migrationen, die Integraton in die neu geschaffene TMS-Infrastruktur sowie die Bereitstellung und Konfguration des SAP-Routers erfolgten fristgemäß und in enger Abstimmung mit dem Museum für Naturkunde. Im Anschluss der Migrationen erfolgte die Installation und Konfiguration des SAP Solution Managers.
Ein Projektmanager der etomer sicherte die Erreichung aller Projektziele und eine allgegenwärtge und umfassende Projektransparenz für die verantwortlichen Personen des Museums für Naturkunde.
Kundenfazit
Frau Katrin Damrau (Haushalts- und Finanzmanagement) fasst unsere Arbeit wie folgt zusammen:
„Die Migration der SAP-ERP 6.0 Systeme zum Museum für Naturkunde war gleichzeitig mit einem Wechsel des Betriebssystems von Oracle Solaris zu Microsoft Server 2012 R2 verbunden. Demzufolge war die Übernahme der SAP-Systeme sowie deren künfiger eigenständigen Betreuung durch das Museum für Naturkunde (MfN) ein sehr anspruchsvolles Projekt.
Dank der sehr kompetenten, kundenorientierten und professionellen Projektplanung und -umsetzung des Projekteams der etomer GmbH sowie der qualitativen Arbeit der IT-Abteilung des MfN konnte die SAP-Übernahme fristgerecht und ohne nennenswerte Einschränkungen im Arbeitsablauf der Administration des MfN erfolgreich realisiert werden.“
