Anwenderbericht
Hermes Germany
Hermes Germany
Hermes ist eines der führenden Logistikunternehmen Deutschlands mit einem umfangreichen Produktportfolio. Die zahlreichen Lieferfahrzeuge und PaketShops sind aus unseren Stadtbildern nicht mehr wegzudenken.
Zu den Erfolgsfaktoren von Logistikfirmen gehört, dass nicht nur Waren, sondern auch Unternehmensinformationen zum richtigen Zeitpunkt am richten Ort sicher bereitgestellt werden. Neben der Warenlogistik ist somit die Informationslogistik von entscheidender Relevanz.
Hermes hat erkannt, dass für Informationssicherheit sensibilisierte Mitarbeiter*innen ein wichtiges Element in der Informationslogistik und somit für die Leistungserbringung der gesamten Organisation sind.
SECUTAIN unterstützt Hermes mit zahlreichen Maßnahmen bei der Umsetzung einer unternehmensinternen Awarenesskampagne zum Thema Informationssicherheit.
Das Unternehmen
Hermes Germany mit Sitz in Hamburg ist mit allein in Deutschland über 5.000 Mitarbeitenden ein führender Logistikdienstleister Deutschlands und Partner zahlreicher Onlineshops und Multi-Channel-Händler im In- und Ausland. Der Fokus von Hermes Germany liegt auf der nationalen und internationalen Paketzustellung sowie auf der Abwicklung vorgelagerter Warenströme weltweit
Die Herausforderung
Für die Sensibilisierung der Beschäftigten von Hermes sollten unterschiedliche Maßnahmen durchgeführt werden. Dazu gehörten Management-Keynotes, E‑Learning-Angebote, Phishing-Simulationen etc. Diese sollten sowohl in der inhaltlichen Ausrichtung als auch in der Tonalität zum Unternehmen Hermes passen.
über SECUTAIN
SECUTAIN ist die Marke der etomer GmbH, die Organisationen hilft, mehr Awareness für Informationssicherheit zu etablieren.
SECUTAIN starter
SECUTAIN ist die Marke der etomer GmbH, die Organisationen hilft, mehr Awareness für Informationssicherheit zu etablieren.
Vorgehen und Ergebnisse
SECUTAIN konnte aufgrund des breiten Produktportfolios alle Maßnahmen anbieten und auf die Bedürfnisse von Hermes abstimmen.
So wurden Keynotes für das Top- und mittlere Management gehalten sowie ein E-Learning und monatliche, verständliche Sicherheitsnews bereitgestellt. Die Qualität des E‑Learnings sowie der Phishing-Simulation, die zusammen dem SECUTAIN-Partner IT-Seal geführt wurden, überzeugte den Kunden, so dass die Maßnahmen auf mehr Beschäftigte ausgeweitet wurden.
Im Rahmen unternehmensweiter Anpassungen aufgrund der COVID-19-Situation konnte SECUTAIN umgehend mit einem E‑Learning zum Thema Homeoffice unterstützen, um Beschäftigten auch außerhalb des Büros Sicherheit im Umgang mit Unternehmensinformationen zu geben.
Kundenfazit
Manja Bruns, Managerin der Awarenesskampagne bei Hermes:
„Uns gefällt, dass sich SECUTAIN intensiv mit unseren Anforderungen beschäftigt und unsere individuellen Wünsche umsetzt. Zudem mögen wir, dass dieses technische Thema sehr unterhaltsam, verständlich und umsetzungsnah kommuniziert wird. Wir freuen uns über positives Feedback zur Kampagne aus unserem Haus.“
